Informe de marketing digital
Los Pelícanos Hotel Inn Restaurant
Planeación de contenido, resultados en redes sociales y colaboraciones — Mayo 2026
Seguidores
Nuevos seguidores+218 (+113.7%)
Dejaron de seguir−52 (+26.8%)
Seguidores totales36,108
Nuevos seguidores+6,262 (+2,900%)
Dejaron de seguir−191 (91%)
Seguidores totales16,178
Visualizaciones
Vistas totales65,830 (+82.8%)
Vistas de seguidores40.7% (−14.1%)
Vistas de no seguidores59.3% (+12.8%)
Vistas totales1,519,170 (+11,600%)
Vistas de seguidores3% (−94.1%)
Vistas de no seguidores97% (+94.8%)
Interacciones
Vistas totales749 (+50.7%)
Vistas de seguidores586 (+27.4%)
Vistas de no seguidores163 (+340.5%)
Vistas totales197,715 (+85,500%)
Vistas de seguidores+2%
Vistas de no seguidores+98%
Mensajes
Conversaciones123 (+5.1%)
Contactos nuevos94 (+22.1%)
Índice de respuesta86.5% (−4%)
Conversaciones83 (+130.6%)
Contactos nuevos70 (+191.7%)
Índice de respuesta92.6% (+12.8%)
Videos & Reels
+3 segundos4,728 (+84.5%)
Reproducciones de 1 min20h 48min (+62.2%)
Tiempo de reproducción20h 30min (+38.1%)
Publicaciones destacadas
Facebook: Mayor alcance y visualizaciones, ideal para dar a conocer la marca; oportunidad de fomentar comentarios y reacciones con preguntas directas o concursos.
Instagram: Menor alcance que Facebook pero mayor interacción total, audiencia más activa; oportunidad de potenciar el crecimiento con reels o encuestas en stories.
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Crecimiento de seguidores con diferente dinámica por plataforma
- Facebook consolida su comunidad con 36,108 seguidores totales, registrando +218 nuevos ingresos frente a 52 bajas.
- Instagram muestra un crecimiento explosivo con +6,262 nuevos seguidores y un total de 16,178, demostrando una capacidad de captación muy superior, pese a 191 bajas.
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Comportamiento de visualizaciones: mejor desempeño en Instagram
- Facebook mantiene un crecimiento saludable del 82.8% en vistas (65,830 totales), apoyado principalmente por no seguidores (59.3%).
- Instagram registra un desempeño extraordinario con un incremento del 11,600% en visualizaciones (1,519,170), siendo el 97% proveniente de audiencias nuevas.
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Interacción directa: viralidad y alcance
- Facebook muestra un crecimiento sólido en interacciones (+50.7%), con fuerte impulso en audiencia nueva (+340.5%).
- Instagram presenta un crecimiento masivo en interacciones (+85,500%), consolidándose como motor principal de viralidad, con 98% proveniente de usuarios fuera de la base de seguidores.
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Atención al cliente y conversaciones
- En Facebook se registraron 123 conversaciones (+5.1%) y 94 nuevos contactos.
- Instagram destaca por su velocidad de escalada con 83 conversaciones (+130.6%) y 70 nuevos contactos, logrando un índice de respuesta del 92.6% (+12.8%).
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Alto rendimiento en contenido de video
- Los contenidos de video tuvieron un impacto positivo con +4,728 reproducciones de 3 segundos (+84.5%) y 20h 48min de tiempo en reproducciones de 1 min (+62.2%).
- El tiempo de reproducción total refleja un interés sostenido, con un aumento del 38.1%.
Conclusión: La estrategia actual está logrando un alcance sin precedentes en Instagram mientras mantiene la estabilidad y lealtad en Facebook. El video es el formato clave para seguir expandiendo el alcance hacia audiencias que aún no siguen la marca.
Perfil de audiencia
Facebook · 36,108 seguidores
- Edad: mayor concentración 25–34 años, seguido por 35–44 años; presencia notable en 18–24 y 45–54; menor en 55–64 y 65+.
- Género: 52% mujeres · 48% hombres.
Ciudades principales
- Tijuana, B.C., México — 42.7%
- Mexicali, B.C., México — 13.8%
- Rosarito, B.C., México — 8.2%
- San Diego, CA, EE.UU. — 7.6%
Países principales
- México — 81.1%
- Estados Unidos — 15.1%
- Canadá — 1.2%
Instagram · 16,178 seguidores
- Edad: mayor concentración 25–34 años, seguido por 18–24 años (audiencia ligeramente más joven que en Facebook).
- Género: 56% mujeres · 44% hombres.
Ciudades principales
- Los Ángeles, CA, EE.UU. — 26.5%
- Tijuana, B.C., México — 20.8%
- Mexicali, B.C., México — 8.8%
Países principales
- México — 54.1%
- Estados Unidos — 41.3%
Colaboraciones realizadas sin costo
Diversos creadores de contenido han realizado publicaciones y difusión del negocio sin cobrar honorarios publicitarios, mediante visitas de cortesía, lo que permitió exposición sin costo directo.
Creadores principales
- Mi Tijuana
- @aguirrearturoo
- @infomitijuana
- I Desire Food
Otras colaboraciones activas
- xelmundodorado
- visitandobajacalifornia
- experienciasdelabaja
Valor real de la publicidad recibida (según media kits)
Mi Tijuana
El valor de cada paquete publicado oscila entre $2,000 y $4,000 MXN.
@aguirrearturoo / @infomitijuana
El valor por cada paquete publicado va de $2,400 a $5,000 MXN.
I Desire Food
El coste por publicación es de $3,000 a $4,500 MXN.
Importancia directa para la marca
El negocio es recomendado de manera orgánica y profesional en TikTok, Instagram y Facebook gracias a la colaboración de creadores especializados en gastronomía y turismo, fortaleciendo el reconocimiento de marca, la confianza del público y la visibilidad regional y binacional.
Ahorro estimado en publicidad digital
Ahorro mínimo estimado
$7,400 MXN
Ahorro máximo estimado
$13,500 MXN
Este ahorro corresponde únicamente a honorarios de publicidad digital, sin considerar el valor adicional obtenido por alcance regional, posicionamiento de marca y exposición en los mercados atendidos.